二、即时订单查询
为了保证您能及时获得您所需要的订单运作状况等信息，下单后，这笔订单的详细信息就可以在您的会员页里反映出来，您随时都可以查询得到。
(一)什么时候要订单查询
1.您刚下单时，请在线进行"订单查询"
，这样一方面可以保证订单的正确发送，还可以避免重复下单。
2.您选择了网上支付，但还未完成，可先进行订单查询，然后继续您的订购
3.您已经发送了订单，并想了解该订单的进展情况，可进行订单查询，以便一旦发现了与您的意愿不符的情况，能够及时与我们联系。
(二)如何进行订单查询
1.按取导航栏中的"订单查询"，进入订单查询页面，可选择不同的查询方式进行查询。
2.在线查询需要填写订单号和订货人姓名。
3.在查询结果中，我们向您列表显示订单明细，这个时候您可以了解您所查询订单的处理状态、支付状态等详细内容。
4.对于没有完成支付的订单，这个时候您可以继续您的支付，直至订单彻底完成。
三、如何知道商品是否送到？
商品送达后我们将发送达确认信到您的邮箱，若需收货人签字的签收单，请要求我们一起发到您的信箱，若需电话告之也可告诉我们，我们将满足您的要求！
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